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香港購物要點

在香港消費注意事項

為了讓您了解香港購物的消費情況,消費時更安心,我們為您提供以下香港購物要點及注意事項,方便您在選購貨品時作參考。

  • 比較價錢
    香港沒有管制商品價格的措施或法例,在香港購物前最好參考多幾家店鋪,小心比較價格,了解及留意該產品的市場價格。大型連鎖店及百貨公司的商品均以明碼實價發售,間中亦會提供優惠予旅客,在購買前可向店員查詢。至于中小型店商或露天市場的商品如未有標明售價,顧客選購前請先查詢或議價。
  • 了解商品
    除了比較價格外,請先了解商品不同型號在功能及價格上的差別,特別是選購影音視聽電子器材,您必須查看有關配件是否已計算在內。在香港選購參茸海味或中藥時,請查明商品的單價及重量的計算方法,并避免店員在您未作出購買決定前把商品加工(例如把人參切片或磨粉),逼使您在非自愿的情況下購買。此外,切勿因店員游說而改購其它商品。若有疑問,您可多走幾家店鋪查詢。
  • 商品收據
    為本身利益著想,您應確保收到適當的收據,以防日后商品出現問題時,或者對售價存疑時,可作依據。適當的收據須要有店鋪的名稱、地址、電話、商品的名稱、售價及售出日期。購買貴重物品,收據上應列明有關資料如:影音視聽電子器材的款式和機件編號、首飾鐘表的寶石和貴重金屬成份等。同時,若您要為貨品投保,大部份的保險公司會要求您出示收據等證明文件。
  • 水貨與行貨
    水貨是指透過非香港特約經銷商或總代理入口的商品,而經香港特約代理或經銷商入口的商品,我們稱為“行貨”。水貨的售價一般較行貨為低,因為總代理不會為這些商品提供保養服務。在選購前,請向店員查詢。
  • 保用證
    在香港購買影音視聽電子器材及手表等高價商品,一般會獲得保用證明,形式有三種:全球/國際保用證明書(在世界所有代理商都皆可服務)、本地保用證明(只限香港)、香港本地零售商保用證明(限該零售商)。旅客須確認所購貨品的保用、維修的權益。

如有任何疑問,請致電香港消費者委員會熱線:2929 2222


相關信息:
·香港購物消費優惠
相關網頁:
·香港消費者委員會(Consumer Council)
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